E-COMMERCE VS E-BUSINES

DEFINICIÓN:

E-commerce es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online.
Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por Internet. Debitoor 2017

E-business significa negocio electrónico, es el conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales,  que se originan de la introducción a los negocios las tecnologías de información y comunicación.

El e-business permite a la empresa adaptar su actividad económica a las nuevas tecnologías, utilizando el internet para ello, logrando de esta forma ampliar su negocio, e-business no es un negocio tecnológico, sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas tecnologías para mejorar la gestión. Tributos 2016

CARACTERÍSTICAS:

E-commerce	E-business
1. Ubicuidad Lo podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora	Desaparecen fronteras físicas y horarios
2. Alcance global La tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra	Puede ser aplicado por micro, medianas y grandes empresas
3. Estándares Disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores	Su implantación requiere cambios en la cultura
4. Multimedia En la Web Se añade riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo color, vídeo, audio, texto, imágenes	Tiene efectos sobre los indicadores de desempeño de los procesos de negocio
5. Interactividad Permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
6. Densidad de la información Se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.
7. Personalización El comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor, mostrar su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.

E-COMMERCE

NEGOCIOS ELECTRONICOS

BENEFICIOS:

E-commerce

●     Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.

●     No existen barreras geográficas para el cliente.

●     Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.

●     Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando la comunicación y lanzando campañas especializadas.

●     Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo respecto a otros. Debitoor 2017

E-business

●     La realización del negocio es en el mismo instante

●     Relación directa y en el momento entre cliente y vendedor

●     No hay necesidad de movilidad para realizar el negocio

●     No existe límite geográfico de actuación

●     Ahorro de tiempo y dinero

●     Servicio 24 horas, 7 días a la semana

●     No hay necesidad de una localización física Debitoor 2017

DIFERENCIAS:

E-commerce	E-business
Cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.	Incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
Es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas	Tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de  la organización
Sirve para analizar cómo usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor	Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía
Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, y puede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.	Incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las operaciones.

RUSIA EXPORT 2008/21/03